Яндекс Маркет — сервис покупок в Интернете

Яндекс Маркет — сервис, позволяющий осуществлять необходимые покупки в глобальной сети в любое удобное время и любом удобном месте.

Свою работу Яндекс Маркет начал в 2000 году и до 2016-го представлял собой сервис известной российской компании Яндекс. Однако, в 2016 году Яндекс Маркет стал отдельным юридическим лицом.

Своим пользователям сервис предлагает множество товаров от различных интернет-магазинов. В свою очередь пользователи могут сравнивать предлагаемые товары между собой и выбирать наиболее подходящие из них. Причём осуществлять заказ понравившихся товаров можно как на самом сервисе, так и на сайте понравившегося магазина.

Яндекс Маркет

Яндекс Маркет

Сегодня Яндекс Маркет объединяет свыше 100 миллионов предложений в 2,5 тысячах категорий товаров от более 20 тысяч магазинов, а его ежемесячная аудитория насчитывает около 20 миллионов посетителей (на момент появления сервиса к нему было подключено около 160 магазинов).

Рассматривая предложения на Яндекс Маркет пользователи могут ознакомиться с подробными описаниями продукции, осуществить подбор товаров по заданным параметрам, произвести сравнение по ценам и различным характеристикам, ознакомиться с отзывами других покупателей.

Важным достоинством сервиса Яндекс Маркет является простота его использования. Так, в верхней части расположена строка поиска, основное меню и ряд других важных вкладок. Центральная часть главной страницы посвящена собственно товарам, в нижней части размещены тематические разделы, объединяющие вкладки, адресованные пользователям и магазинам.

Для того, чтобы отыскать нужный товар в Яндекс Маркет, Вы можете воспользоваться строкой поиска. Особенно полезной она окажется в том случае, если Вы знаете, какой именно товар Вам нужен. Так, для поиска достаточно ввести название продукта и нажать «Найти».

Строка поиска на Яндекс Маркет

Строка поиска

Если же Вы не уверены какой именно товар Вам необходим, но знаете категорию, к которой он относится, на помощь придёт меню, каждая из вкладок которого посвящена отдельной категории (для доступа к полному перечню выберите вкладку «Ещё»).

При подведении курсора к названию нужной категории товаров появится дополнительный список групп продукции уточняющего характера, после выбора которой Вы сможете перейти к ознакомлению с посвящёнными ей материалами.

После этого в левой части открывшейся страницы Вы сможете выбрать нужную категорию для ознакомления с соответствующей продукцией, правее же представлены статьи и подборки по выбранной теме, информация о товарах, пользующихся наибольшим спросом, изделиях на скидках и другом.

Категории товаров на Яндекс Маркет

Категории товаров

После выбора нужной категории товаров Вы сможете ознакомиться с полным перечнем соответствующей продукции. При необходимости предложенный список можно отсортировать по цене, рейтингу и цене, размеру скидки. Также можно отметить пункт «Цена с учётом доставки».

В правой части страницы Вы можете отметить отображение тех товаров, которые доступны к покупке только на Яндекс Маркет (в общем списке рядом с таким товаром размещена жёлтая кнопка «В корзину»). При этом ждя приобретения такой продукции регистрироваться на сервисе не является обязательным.

Также правее списка предлагаемых товаров Вы можете указать конкретный ценовой диапазон, задав минимальную и максимальную стоимость продукции. Здесь же можно отметить такие пункты, как «В продаже» и «Оплата на Маркете». Помимо этого пользователь на своё усмотрение может задать другие параметры продукции, как то производитель, цвет, размер, рейтинг магазина, наличие скидок и многое другое, то есть всё то, что способно сделать поиск товаров более удобным и быстрым.

Список товаров на Яндекс Маркет

Список товаров

В  списке товаров на Яндекс Маркет Вы можете получить общую информацию об изделии, включающую название производителя, краткое описание, стоимость, количество предложений и изображение данного продукта. Здесь же можно добавить товар в отложенные либо к сравнению.

Чтобы получить полное представление о товаре, достаточно кликнуть по его названию или изображению в общем списке, после чего Вы окажетесь на странице описания. Здесь можно ознакомиться с информацией о товаре, его характеристиками, предложениями цен от различных магазинов, картой расположения соответствующих торговых объектов, отзывами других покупателей либо оставить собственный, обзорами товара и обсуждениями либо принять участие в обсуждении, кликнув на ссылку «Написать комментарий» (потребуется осуществить регистрацию либо вход на Яндекс Маркет).

Описание товара на Яндекс Маркет

Описание товара

При необходимости Вы также можете добавить товар в список отложенных, доступ к которым осуществляется по соответствующей ссылке, представленной в верхнем правом углу сервиса Яндекс Маркет.

Если Вы желаете сравнить товары между собой, добавьте их в список сравнения, кликнув по соответствующей ссылке. Перейти к сравнению также можно в правом верхнем углу сервиса. Сравнивать товары между собой можно как по всем характеристикам, так и только по различающимся, что способно помочь оценить достоинства и недостатки каждого из предлагаемых продуктов и сделать выбор в пользу наиболее подходящего.

Сравнение товаров на Яндекс Маркет

Сравнение товаров

При необходимости Вы также можете подписаться на рассылку от Яндекс Маркет, что позволит вовремя узнавать о выгодных предложениях, а также получать личные рекомендации на Вашу электронную почту.

Также Маркет при ознакомлении с новым товаром позволяет обращаться и к ранее просмотренным, список которых доступен чуть ниже.

Для приобретения товаров следует нажать на кнопку «В корзину» (если товар доступен для покупки непосредственно на Яндекс Маркет). После этого Вы сможете продолжить покупки и перейти к корзине по представленной в правом верхнем углу ссылке позже, либо сразу же приступить к оформлению заказа.

Оформление заказа на Яндекс Маркет

Оформление заказа

Оформление заказа не требует регистрации в Яндекс Маркет, однако осуществив данную процедуру, Вы получите несколько преимуществ, в числе которых возможность сохранить данные, включая адрес доставки, для последующих покупок, следить за ходом выполнения сделанного заказа, а также общаться с представителями магазина непосредственно на Маркет. В том случае, если товар окажется недоставленным либо не подойдёт покупателю, он сможет осуществить возврат денег за него. К слову, для осуществления входа на Маркет также можно воспользоваться аккаунтом одной из социальных сетей.

При оформлении заказа следует убедиться в правильности сделанного выбора, указать число единиц товара, ознакомиться со стоимостью доставки, заполнить необходимую форму с указанием адреса доставки, а также данных покупателя (телефон, адрес электронной почты, имя и фамилию). Также следует ознакомиться и принять условия использования сервиса.

По завершении следует нажать на «Отправить заказ». При необходимости Вы также можете связаться со службой поддержки Яндекс Маркет по представленному здесь же телефону для решения тех или иных вопросов.

Если приобрести товар на Яндекс Маркет невозможно, для его покупки следует перейти в магазин, кликнув по соответствующей вкладке. В результате Вы окажетесь на интернет-ресурсе того магазина, который предлагает купить желаемый товар. Для оформления заказа необходимо добавить товар в корзину выбранного магазина и следовать дальнейшим инструкциям.

Перечень доступных магазинов на Яндекс Маркет

Перечень доступных магазинов

В том случае, если по каким-либо причинам товар Вам не подходит, можно произвести процедуру его возврата. Сделать это можно в личном кабинете (в том случае, когда товар заказывался на Яндекс Маркет). Для начала процедуры следует выбрать вкладку «Мои заказы», далее перейти по ссылке «Вернуть или обменять» в блоке нужного заказа. После чего понадобится заполнение стандартной заявки. После этого оформленное заявление необходимо распечатать, подписать и передать вместе с товаром в магазин. После получения заявки представители магазина свяжутся с Вами для обсуждения дальнейших действий.

Если же заказ был сделан на сайте самого магазина, следует обратиться непосредственно в магазин с заявлением о возврате товара, а также товарным или кассовым чеком и документом, удостоверяющим личность.

Что касается возврата денег, он должен быть произведён в десятидневный срок после получения товара обратно. Причём средства должны быть возвращены на ту банковскую карту или счёт Яндекс Денег, с которых была произведена оплата. Если же товар оплачивался при получении, о способе возврата денег необходимо договориться с самим магазином.

Непосредственно на главной странице Яндекс Маркет размещена реклама товаров, а также ссылки на товары недели, хиты продаж, продукцию, находящуюся на скидках.

Вкладки на главной странице Яндекс Маркет

Вкладки на главной странице

Ряд полезных ссылок размещён в нижней части сервиса, объединённых в два крупных раздела, первый из которых адресован пользователям, второй — представителям магазинов.

Так, материалы, адресованные пользователям, позволяют ознакомиться с информацией о том, оформить заказ на Яндекс Маркет, произвести оплату, как осуществляется доставка товаров. Здесь же представлены сведения, касающиеся возврата и обмена. Кроме того, здесь размещена ссылка, позволяющая обратиться за помощью по сервису, пользовательскому соглашению, а также обратной связи. Последнее окажется полезным в том случае, если у Вас возникли проблемы, связанные с покупкой или неправильной работой Яндекс Маркет, жалобы на магазин и прочее.

Вкладки на Яндекс Маркет

Вкладки

Второй раздел адресован магазинам, с товарами которых можно ознакомиться на Яндекс Маркет. Так, по соответствующим ссылкам можно получить представление о том, как осуществить подключение к сервису, ознакомиться с программой «Заказ на Маркете», а также информацией, касающейся помощи для магазинов. Здесь же Вы можете осуществить вход в личный кабинет, просмотреть материалы, имеющие отношение к так называемой «Школе Маркета», а также посетить сайт для партнёров.

Помимо прочего Яндекс Маркет содержит ссылку на такой сервис, как Яндекс Доставка, созданный с целью возможности агрегирования предложений логистических операторов для доставки товаров из онлайн-магазинов Москвы и Подмосковья в регионы. Здесь же размещена ссылка на Яндекс Касса — сервис, представляющий собой универсальный платёжный инструмент для интернет-магазинов, онлайн-сервисов, а также благотворительных фондов. Отсюда же можно перейти к Яндекс Телефонии, представляющей собой виртуальную автоматическую телефонную станцию, способную помочь в управлении обработкой всех обращений клиентов и работой сотрудников.

Помимо непосредственно веб-ресурса Вы также можете посетить официальные группы Маркет в различных социальных сетях, ссылки на которые представлены в нижнем левом углу сервиса. Также в нижней части интернет-ресурса размещена ссылка на мобильное приложение, доступное для Android, iOS и Windows 10.

Мобильное приложение Яндекс Маркет

Мобильное приложение

Таким образом, Яндекс Маркет — сервис, способный оказаться одинаково полезным как для тех, кто желает приобрести товары, так и для тех, кто занимается их реализацией.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *